Agenda

A agenda é o coração do sistema. É por ela que você cria, altera e acompanha agendamentos manualmente — tanto os feitos no balcão quanto os que vieram pelo link público ou pelo bot.

Visualizações

No topo da agenda você alterna entre:

• Dia — colunas por funcionário, hora a hora. Melhor pra operar o dia.
• Semana — grade completa de 7 dias. Boa pra planejar.
• Mês — visão macro. Bom pra ver furos e organizar folgas.
• Lista — mostra só os agendamentos próximos em ordem. É a visão padrão no celular.

Criar um agendamento

Clique em um horário vazio na agenda ou use o botão Novo agendamento. Preencha cliente, serviço(s), funcionário (se aplicável) e observações. O sistema:

• Checa conflitos com outros agendamentos e com bloqueios (folgas, almoços, feriados).
• Salva o preço e a duração do serviço naquele momento — mudar o preço do serviço depois não altera agendamentos antigos.
• Dispara confirmação por e-mail e WhatsApp (se o cliente tem os contatos cadastrados e o bot WhatsApp estiver ligado).

Status

• Pendente — recém-criado, aguardando confirmação.
• Confirmado — cliente confirmou (pelo bot ou manualmente).
• Em andamento — chegou e está sendo atendido.
• Concluído — atendimento finalizado. Conta pra métricas e caixa.
• No-show — cliente não apareceu. Conta pra taxa de no-show no dashboard.
• Cancelado — antes do horário.

Recorrência

Ao criar um agendamento, marque "Repetir" e escolha o intervalo (toda semana, a cada 2 semanas, etc.) e quantas ocorrências. Todos compartilham um recurringSeriesId. Quando você deleta um da série, o sistema pergunta se é só aquele ou aquele + os futuros.

Edição sempre é individual — se você mudar um agendamento da série, os outros ficam como estavam.

Bloqueios

Em Bloqueios você cria folgas, almoços, feriados — tanto pro estabelecimento inteiro quanto por funcionário. Bloqueios aparecem na agenda (em cinza) e são respeitados pela página pública e pelo bot.