Vacinas
Monte protocolos de vacinação, registre cada aplicação na ficha do pet, deixe o retorno agendado sozinho e avise o tutor pelo WhatsApp quando a próxima dose estiver chegando.
Protocolos de vacina
Um protocolo é um modelo de esquema vacinal, por exemplo "Filhote canino": a lista de doses na ordem certa e quantos dias separam uma da outra.
Em Protocolos de vacina, no menu, clique em Novo protocolo e preencha:
- Nome do protocolo e, se quiser, a espécie (só ajuda a identificar na lista) e uma descrição.
- As doses: nome da vacina, os dias depois da dose anterior e uma observação. Use as setas para mudar a ordem.
Dá para editar um protocolo quando precisar. Ao desativar, ele some da lista, mas as aplicações já registradas ficam como estão.
Só quem tem acesso às Configurações (Dono/Admin, por padrão) vê e cria protocolos. Esta área existe para clínica veterinária.
Registrar uma aplicação
Abra o cliente em Clientes, vá ao pet e, no quadro Vacinação, clique em Registrar vacina.
- Protocolo(opcional): ao escolher, o sistema sugere a próxima dose que falta para aquele pet, preenche o nome da vacina e já calcula a data da seguinte. Deixe "Avulsa" para uma vacina fora de protocolo.
- Veterinário: precisa ter o CRMV cadastrado no cadastro do profissional. Sem isso a aplicação não é aceita.
- Vacina aplicada, lote, fabricante, data da aplicação e observações.
- Próxima dose (opcional): a data do reforço.
Retorno agendado automaticamente
Se você informar a próxima dose, o sistema marca o retorno na agenda no primeiro horário livre do veterinárionaquele dia, respeitando o expediente dele e o funcionamento da clínica. O agendamento fica como pendente, com o serviço de vacina (o sistema procura um serviço com "Vacina" no nome ou na categoria).
Se não houver vaga no dia, ou o limite de agendamentos do dia já tiver sido atingido, a aplicação é salva sem o agendamento e a tela avisa que é preciso marcar o retorno pela agenda. O lembrete para o tutor continua valendo do mesmo jeito.
Se você excluir uma aplicação cujo retorno ainda está pendente, o retorno é apagado junto. Retorno já confirmado é mantido.
Lembrete por WhatsApp
Cerca de 7 dias antes da próxima dose, o tutor recebe uma mensagem pelo WhatsApp com o nome do pet e da vacina, perguntando se quer já deixar o reforço agendado. Cada aplicação gera um único lembrete. É preciso ter o WhatsApp da clínica conectado; sem ele, nada é enviado. Veja WhatsApp.
Carteira de vacinas do pet
O quadro Vacinação na ficha do pet é a carteira: lista cada aplicação com data, vacina, lote, protocolo e a data da próxima dose. No topo, um aviso mostra a próxima dose que está por vir e se o retorno já está agendado. Para apagar um registro lançado por engano, use a lixeira ao lado dele.
Veja também o prontuário e a ficha clínica.