Pacotes pré-pagos

Combos de sessões vendidos por um preço único. Ex.: "10 sessões de depilação axila — R$ 499". Cliente compra, a equipe debita sessão a sessão conforme vai usando.

Criar pacotes

Em Pacotes (sidebar, Owner/Admin) você cadastra as ofertas:

• Nomee descrição livres (ex.: "10x axilas").
• Serviço (opcional) — vincula a um serviço específico; deixa vazio pra aceitar qualquer.
• Sessões — quantas sessões o pacote concede (1 a 365).
• Preço total (R$).
• Validade (dias, opcional) — depois disso o pacote expira e não aceita mais débitos.

Vender pra um cliente

Na ficha do cliente, a seção Pacotes tem um botão Vender pacote que lista as ofertas ativas. Ao confirmar:

• Cria um CustomerPackage com snapshot de sessões total, preço e data de expiração (se tiver validade). Mesmo que o pacote-oferta mude depois, a compra antiga preserva os valores originais.
• Aparece como card na ficha do cliente.

Debitar sessão

O débito é manual — depois que o cliente vem e você atende, clica em Debitar sessão no card do pacote. A barra de progresso atualiza e o saldo diminui.

Se debitar sem querer, o botão Reverter 1 devolve uma sessão. Saldo esgotado bloqueia novos débitos; pacote expirado também.

Automação de saldo baixo

Quando a automação "Pacote com saldo baixo" está ligada em Campanhas, o cliente recebe uma mensagem por WhatsApp quando o saldo cai pro threshold configurado (default 2). Ajuda a evitar que ele esqueça e suma.

Apagar vs desativar

Pacotes-oferta com vendas ligadas não são apagados — viram inativos. Isso preserva o histórico e as compras existentes continuam sendo consumidas normalmente.