Cupons de desconto

Códigos que abatem valor de um agendamento — pra promoção, indicação de cliente ou aniversário. Diferente do cupom de desconto no plano da Horatta, esse é o cupom que você mesmo cria pros seus clientes. Aplica na comanda do agendamento ou direto no link público de agendamento.

Criar um cupom

1. Abra Cupons no menu.
2. No formulário ao lado da lista, preencha Código (vira MAIÚSCULA sozinho, ex.: SUMMER10) e escolha o Tipo: Percentual (%) de 1 a 100, ou Valor fixo (R$).
3. Se quiser, limite o cupom: Válido de/até (janela de datas), Limite total de usos, Pedido mínimo (R$) e Restrição de serviços (o cupom só vale se todos os serviços do agendamento estiverem marcados). Deixe em branco o que não quiser restringir.
4. Clique em Criar cupom.

Aplicar num agendamento

Abra o agendamento em Agenda. No card Cupom de desconto, digite o código e clique em Aplicar. O total do agendamento atualiza na hora, mostrando o valor original riscado e a economia.

Aplicar outro cupom por cima troca automaticamente pelo novo. Remover volta o agendamento ao valor cheio.

Deixar o cliente aplicar sozinho

No último passo do seu link público de agendamento, o cliente vê um campo Cupom de desconto e pode digitar o código. Pra facilitar (ex.: num anúncio ou story), você pode colar o código direto na URL: /book/seu-link?cupom=SUMMER10.

Em agendamentos com acompanhante (mais de um cliente na mesma reserva), o cupom vale só pro cliente principal — os acompanhantes pagam o valor cheio. Assim um cupom com limite de 50 usos não acaba de uma vez só numa reserva de grupo.

Dúvidas comuns

Por que o cupom não aplicou?

O sistema explica o motivo na hora:

• Cupom inativo — você desligou o cupom (veja abaixo).
• Cupom ainda não está vigente — hoje é antes do Válido de.
• Cupom expirado — hoje é depois do Válido até.
• Esgotou o limite de usos — bateu no número que você definiu em Limite total de usos.
• Valor mínimo não atingido — o agendamento está abaixo do Pedido mínimo.
• Não vale pra esses serviços — algum serviço do agendamento não está na Restrição de serviços.

Como eu pauso um cupom sem perder o histórico?

Edite o cupom e desmarque Ativo. O contador de usos e o histórico ficam guardados — é só religar quando quiser. Se em vez disso você excluir o cupom, os agendamentos que já usaram o desconto continuam valendo do jeito que foram cobrados; só o cupom em si some da lista.

Tenho mais de uma unidade — cupons de uma valem na outra?

Só se a rede tiver essa opção ligada. Quando ligada, os cupons ativos criados em outras unidades aparecem numa lista à parte, Cupons da rede, pra você saber que existem e aceitá-los no balcão — mas quem edita, desativa ou vê o número de usos é sempre a unidade que criou o cupom.